【记录】 一次罗技鼠标驱动冲突问题的排查经历
2024/5/22
前段时间，我的 G304 鼠标莫名其妙地失灵了。以下是对问题的排查与解决经过。
问题表现
鼠标配套的无线接收器拔出再插入后，鼠标即无法使用。重启系统后恢复，但拔插后问题反复。
问题排查
硬件问题？
起初，我怀疑是否是我在收纳电脑时接收器勾挂在背包夹层上导致 USB 接口损坏。将接收器插到另一个 USB 接口上，问题依旧，排除此原因。
同时，将接收器插到同学的电脑上，一切正常，排除鼠标/接收器的问题。
驱动问题？
在排除硬件问题后，我打开设备管理器，发现 “LIGHTSPEED Receiver” 图标上有黄色感叹号。打开后提示设备未能正常工作。尝试禁用再启用设备后问题依旧。
打开设备“事件”选项卡，发现其中有若干条描述为“未启动设备”的事件，与出现问题时间吻合。查看详细信息，发现其中有一条日志：
低层筛选程序：spacedeskDriverAndroidControl vhf I
怀疑为 SpaceDesk 所带驱动与罗技鼠标的驱动冲突所致。
解决
卸载 SpaceDesk 软件，重启系统，问题解决。
就这么个问题浪费我半个小时啊 Kora！！！